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AQUA関連情報

システム移行による一時閉店につきまして

平素は Select+Shop AQUA をご利用頂き、有難うございます。

誠に勝手ながら、システム移行のため一時的に閉店とさせていただきます。
つきましては閉店期間や会員データ、システム移行による変更点などに関してお知らせいたします。

●一時閉店期間に関して

一時閉店日時:2020年1月27日(月)14:30~
リニューアルオープン日時:2020年2月3日(月)10:00~

※一時閉店期間中、サイトにアクセスできなくなりますのでご注意ください。

●ご購入に関して(1月27日にお買い物される方)

14時30分にサイトが閉店となります。
当日、お買い物をされるお客様は14時までに注文完了まで行っていただくようお願いいたします。
閉店後、カートに入れている商品はリセットされますので、予めご了承ください。

●お問い合わせに関して

一時閉店期間中も通常通り営業しております。下記にてお問い合わせいただけます。

・お問い合わせフォーム

https://www.sukeneko.com/aqua/inquiry.html

・お問い合わせ電話、FAX番号

TEL:045-869-6555(平日 10:00~17:00)
FAX:045-869-6556

●会員データに関して

システム移行に伴い、会員データを移行させていただきます。
システムの都合上、「移動できないデータ」がございます。
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんが、ご理解いただけますようお願いいたします。

×:移行出来ないデータ

  • ・ログインパスワード(★再設定が必要となります)
  • ・ご購入履歴
  • ・会員様ご本人以外の「お届け先」住所
  • ・最終購入日

★ログインパスワードの再設定に関して

新サイトでログイン、ご購入される際、ログインパスワードを再設定していただく必要があります。
再設定方法については、オープン後にメールにてご案内させていただきます。
ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

※ご注意ください※

サイト移行前の保有ポイントにつきましては、リニューアルオープン日の2月3日より1年の有効期限となり、1年以内にログインパスワードを再設定されないと失効いたします。
恐れ入りますがお早めに再設定いただけますよう、よろしくお願いいたします。
なお2月3日以降は【最終付与日より1年間】のポイント有効期限でございます。

●システム移行により変更となる点に関して

・会員様へのポイント付与率について

会員様のポイント付与率は現在全品5%ですが、全品10%となります。(一部商品を除く)
よりお買い求めやすくなりますので、ぜひご活用ください。

・ポイント有効期限について

新サイトではポイント有効期限が【最終付与日より1年間】となります。
1年以上ご購入がなく、ポイント付与が行われない場合、保有されているポイントは失効となりますのでご注意ください。

・決済方法の変更について

「コンビニ決済」は使用できなくなります。
新たに「AmazonPay」がご利用いただけるようになります。
今後、コンビニでお支払いできる決済方法を導入する予定です。
しばらくの間ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。
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